Yhteystiedot

Lomakkeet, ohjeet ja linkit

Varhaiskasvatuslaissa (540/2018) säädetään sosiaalivastaavan velvollisuudesta neuvoa asiakkaita varhaiskasvatuslain soveltamiseen liittyvissä asioissa (53 §) seka asiakkaan muistutuksen toeko-oikeudesta (54 §).

Sosiaalivastaavan palvelut tuottaa Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote ja ne ovat asiakkaalle maksuttomia.

Varhaiskasvatuksen laatuun tai siihen liittyvään kohteluun tyytymättömällä lapsen vanhemmalla tai muulla huoltajalla on oikeus tehdä muistutus toiminnasta vastaavalle päiväkodin johtajalle, toimipaikan vastuuhenkilölle tai varhaiskasvatuksen johtavalle viranhaltijalle. Muistutus tulee tehdä pääsääntöisesti kirjallisesti.

Muistutuksen voi tehdä joko muistutuslomakkeella tai vapaamuotoisena kirjeenä ja lähettää sen sähköpostitse tai kirjepostilla. Muistutus osoitetaan päiväkotiyksiköiden osalta päiväkodin johtajalle, joka käsittelee sen varhaiskasvatuksen päällikön kanssa. Perhepäivähoidon osalta muistutus osoitetaan suoraan varhaiskasvatuksen päällikölle.

Esimerkkimalli nostotekstille.

Yhteystiedot